Ciencias Administrativas: Envíos recientes
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Aplicación del planeamiento estratégico en la ventaja competitiva de los comerciantes de frutas de la provincia de Chincha
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-28)La investigación es de tipo descriptivo-correlacional causal con un diseño no experimental que buscó determinar la relación que existe entre el Planeamiento Estratégico y la Ventaja Competitiva de los comerciantes de frutas ...Acceso abierto -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa gauliz S.A.C. del distrito de Breña, Lima 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-28)El trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa Gauliz S.A.C. del distrito de Breña, Lima 2018. Los instrumentos que se emplearon ...Acceso abierto -
Gestión del talento humano por competencias y la calidad de atención de reclamos en la empresa enel distribución Perú S.A.A
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-28)La presente investigación tiene por finalidad determinar la relación existente entre la gestión del talento humano por competencias y la calidad en la atención de reclamos en la empresa Enel Distribución Perú S.A.A., que ...Acceso abierto -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa enel distribución Perú S.A.A. agencia San Juan de Lurigancho Lima 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-28)La presente tesis tiene como objetivo demostrar como la calidad de servicio influye en el grado de satisfacción del cliente, ya que es importante resaltar que la energía eléctrica es un servicio básico para la sociedad, y ...Acceso abierto -
La motivación y su influencia en el desempeño laboral de los docentes de la asociación cultural peruano británica de la sede de Miraflores cuarto trimestre 2016
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-21)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo explicar cómo influye la motivación en el desempeño laboral de los docentes de la Asociación Cultural Peruano-Británica en la sede de Miraflores en el cuarto trimestre ... -
La motivación laboral y el desempeño laboral de los trabajadores del centro de salud san atancio de pedregal, Lima, 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-21)La presente tesis titulada: “La motivación laboral y el desempeño laboral en los trabajadores del Centro de Salud San Atanacio de Pedregal 2018 ¨ es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional y diseño ...Acceso abierto -
El conocimiento de los costos y eficiencia financiera en las mypes de servicio del rubro peluquería, distrito de San Miguel, Lima-Peru, 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-25)La presente tesis titulada: “El conocimiento de los costos y eficiencia financiera en las MYPES de servicio del rubro peluquería, distrito de San Miguel, Lima-Perú, 2017” es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel ...Acceso abierto -
La cultura organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los empleados de la UGEL 04 – Comas, Lima, 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-11-24)La presente tesis titulada: “LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y SU INFLUENCIA EN EL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS EMPLEADOS DE LA UGEL 04 – COMAS, Lima, 2018”, es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional y diseño ...Acceso abierto -
Impacto del clima laboral en el desempeño de los trabajadores de provías descentralizado zonal Ayacucho”-Perú, 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2017-11-14)El objetivo del presente estudio fue establecer la relación del impacto del clima laboral en el desempeño de los trabajadores de Provías Descentralizado Zonal Ayacucho, Perú, 2017, en el departamento de Ayacucho. Se realizó ...Acceso abierto -
La gestión administrativa y su incidencia en la calidad del servicio de la agencia agraria islay del gobierno regional de Arequipa, Arequipa 2018.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-12-17)La presente tesis titulada: “La Gestión Administrativa y su incidencia en la calidad del servicio de la Agencia Agraria Islay del Gobierno Regional de Arequipa, Arequipa 2018” tiene un enfoque cuantitativo, es de tipo ...Acceso abierto -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente del área de emergencia de la clínica Jesús del Norte, Independencia, Lima 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-19)Nuestra investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la calidad del servicio y la satisfacción de los pacientes del área de emergencia de la Clínica Jesús del Norte del distrito de Independencia, ...Acceso abierto -
Influencia de la motivación en el rendimiento laboral del personal de la empresa Inversiones Leña y Sabor S.A.C, Lima, 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-11-28)Se ha efectuado el siguiente estudio de investigación denominado “Influencia de la motivación en el rendimiento laboral personal en la empresa Inversiones Leña y Sabor S.A.C”. Para tal efecto y desde una perspectiva ...Acceso abierto -
Influencia de la motivación en el desempeño laboral de los trabajadores de la sede administrativa de la unidad de gestión educativa local Nº 05 del distrito de San Juan de Lurigancho, Lima, 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-17)La presente tesis titulada: “Influencia de la Motivación en el Desempeño Laboral de los Trabajadores de la Sede Administrativa de la Unidad de Gestión Educativa Local Nº 05 del Distrito de San Juan de Lurigancho, Lima, ...Acceso abierto -
El liderazgo y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores de la escuela nacional superior de arte dramático, Lima, 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-09)La tesis que tiene un enfoque cuantitativo, es de tipo descriptiva, generando el nivel Correlacional y diseño no experimental. En la investigación la población está constituida por 55 trabajadores, donde señalamos que ...Acceso abierto -
La gestión logística y su influencia en nivel de satisfacción del usuario interno de integramedica Peru S.A.C Lima, 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-07)La presente tesis es de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo y diseno no experimental. La poblacion de la investigacion estuvo constituida por 60 trabajadores de la empresa centro medico Integramedica Peru S.A.C , ...Acceso abierto -
Influencia del clima organizacional en la satisfacción del cliente: caso atento Perú región Callao 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-07)El objetivo general de la investigación fue determinar si el clima organizacional influye en la satisfacción del cliente. El tipo de investigación fue descriptivo – explicativo, método cuantitativo, de nivel descriptivo ...Acceso abierto -
Influencia del plan de marketing en el volumen de ventas de tintes placenta saloon de la corporación life en el distrito de Surco, Lima, 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-12-21)El presente trabajo de investigación es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional y diseño no experimental. La población de la investigación estuvo compuesta por 310 clientes del producto de tintes ...Acceso abierto -
Clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores de la municipalidad distrital de Bellavista, Callao, 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-07)La presente tesis es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional y diseño no experimental. La población de la investigación estuvo constituida por 727 trabajadores de la Municipalidad Distrital de ...Acceso abierto -
El clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores administrativos del hospital II Ramón Castilla essalud, Lima,2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-01-19)La presente tesis es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional y diseño no experimental. La población de la investigación estuvo compuesta por 78 trabajadores del Hospital, la muestra fue definida ...Acceso abierto -
La eficiencia en la gestión del servicio educativo y su influencia en la satisfacción del usuario en el instituto superior tecnológico sise, sede Miraflores, Lima, 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-11-28)La presente tesis titulada: “La eficiencia en la gestión del servicio educativo y su influencia en la satisfacción del usuario en el Instituto Superior Tecnológico SISE, sede Miraflores” es de enfoque cuantitativo, tipo ...Acceso abierto