Facultad de Ciencias Administrativas y Ciencias Económicas: Envíos recientes
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Calidad del servicio y satisfacción del cliente de las pollerías de Lince, Lima 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-02-15)El objetivo de la investigación ha sido determinar la relación que existe entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente de las pollerías de Lince, Lima 2018. Para llevar a cabo la investigación hemos utilizado ...Acceso restringido -
Crecimiento económico y pobreza en la región Ucayali periodo 2010 al 2015
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-11-25)El trabajo de investigación tiene como objetivo, determinar la influencia del crecimiento económico en la reducción de la Pobreza en la Región Ucayali periodo 2010 al 2015, Esto ha hecho necesario explorar otras formas de ...Acceso abierto -
Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores del instituto técnico Pisco - 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-02-20)La presente investigación es de tipo correlacional con un diseño no experimental transaccional, que busca determinar la influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores del Instituto Técnico ...Acceso restringido -
La gestión municipal y la prestación de los servicios públicos de Lima Metropolitana
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-02-12)La presente investigación tiene como finalidad determinar de qué manera la gestión municipal influye en la prestación de los servicios públicos que brinda la Municipalidad Metropolitana de Lima. Para tal fin, se ha llevado ...Acceso abierto -
Influencia de la gestión del proceso de operación crediticia en la satisfacción del cliente de la agencia principal BCP de Lima, 2016
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-02-18)En la presente tesis titulada: “Influencia de la gestión del proceso de operación crediticia en la satisfacción del cliente del BCP en la Oficina Principal de Lima, 2016” se aplicó como metodología el enfoque cuantitativo, ...Acceso abierto -
Influencia de la motivación en el desempeño laboral del personal de seguridad ciudadana del distrito de Lince, Lima, 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-02-22)El objetivo general del presente trabajo de investigación fue establecer la relación de la motivación con la satisfacción laboral de los servidores de la Gerencia de Seguridad Ciudadana del Distrito de Lince. Para este ...Acceso abierto -
Aplicación del planeamiento estratégico en la ventaja competitiva de los comerciantes de frutas de la provincia de Chincha
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-28)La investigación es de tipo descriptivo-correlacional causal con un diseño no experimental que buscó determinar la relación que existe entre el Planeamiento Estratégico y la Ventaja Competitiva de los comerciantes de frutas ...Acceso abierto -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa gauliz S.A.C. del distrito de Breña, Lima 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-28)El trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa Gauliz S.A.C. del distrito de Breña, Lima 2018. Los instrumentos que se emplearon ...Acceso abierto -
Gestión del talento humano por competencias y la calidad de atención de reclamos en la empresa enel distribución Perú S.A.A
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-28)La presente investigación tiene por finalidad determinar la relación existente entre la gestión del talento humano por competencias y la calidad en la atención de reclamos en la empresa Enel Distribución Perú S.A.A., que ...Acceso abierto -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa enel distribución Perú S.A.A. agencia San Juan de Lurigancho Lima 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-28)La presente tesis tiene como objetivo demostrar como la calidad de servicio influye en el grado de satisfacción del cliente, ya que es importante resaltar que la energía eléctrica es un servicio básico para la sociedad, y ...Acceso abierto -
La motivación y su influencia en el desempeño laboral de los docentes de la asociación cultural peruano británica de la sede de Miraflores cuarto trimestre 2016
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-21)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo explicar cómo influye la motivación en el desempeño laboral de los docentes de la Asociación Cultural Peruano-Británica en la sede de Miraflores en el cuarto trimestre ... -
La motivación laboral y el desempeño laboral de los trabajadores del centro de salud san atancio de pedregal, Lima, 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-21)La presente tesis titulada: “La motivación laboral y el desempeño laboral en los trabajadores del Centro de Salud San Atanacio de Pedregal 2018 ¨ es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional y diseño ...Acceso abierto -
El conocimiento de los costos y eficiencia financiera en las mypes de servicio del rubro peluquería, distrito de San Miguel, Lima-Peru, 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-25)La presente tesis titulada: “El conocimiento de los costos y eficiencia financiera en las MYPES de servicio del rubro peluquería, distrito de San Miguel, Lima-Perú, 2017” es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel ...Acceso abierto -
La cultura organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los empleados de la UGEL 04 – Comas, Lima, 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-11-24)La presente tesis titulada: “LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y SU INFLUENCIA EN EL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS EMPLEADOS DE LA UGEL 04 – COMAS, Lima, 2018”, es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional y diseño ...Acceso abierto -
Impacto del clima laboral en el desempeño de los trabajadores de provías descentralizado zonal Ayacucho”-Perú, 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2017-11-14)El objetivo del presente estudio fue establecer la relación del impacto del clima laboral en el desempeño de los trabajadores de Provías Descentralizado Zonal Ayacucho, Perú, 2017, en el departamento de Ayacucho. Se realizó ...Acceso abierto -
La cultura financiera y su influencia en el nivel de endeudamiento de los trabajadores de RR.HH. de la Sunat, Lima, 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-08-29)La presente tesis titulada: “La Cultura Financiera y su Influencia en el Nivel de Endeudamiento del trabajador de RR.HH. de la SUNAT” es de enfoque cuantitativo, de tipo descriptiva correlacional y diseño no experimental. ...Acceso abierto -
La gestión administrativa y su incidencia en la calidad del servicio de la agencia agraria islay del gobierno regional de Arequipa, Arequipa 2018.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-12-17)La presente tesis titulada: “La Gestión Administrativa y su incidencia en la calidad del servicio de la Agencia Agraria Islay del Gobierno Regional de Arequipa, Arequipa 2018” tiene un enfoque cuantitativo, es de tipo ...Acceso abierto -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente del área de emergencia de la clínica Jesús del Norte, Independencia, Lima 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-19)Nuestra investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la calidad del servicio y la satisfacción de los pacientes del área de emergencia de la Clínica Jesús del Norte del distrito de Independencia, ...Acceso abierto -
Influencia de la motivación en el rendimiento laboral del personal de la empresa Inversiones Leña y Sabor S.A.C, Lima, 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-11-28)Se ha efectuado el siguiente estudio de investigación denominado “Influencia de la motivación en el rendimiento laboral personal en la empresa Inversiones Leña y Sabor S.A.C”. Para tal efecto y desde una perspectiva ...Acceso abierto -
Influencia de la motivación en el desempeño laboral de los trabajadores de la sede administrativa de la unidad de gestión educativa local Nº 05 del distrito de San Juan de Lurigancho, Lima, 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-01-17)La presente tesis titulada: “Influencia de la Motivación en el Desempeño Laboral de los Trabajadores de la Sede Administrativa de la Unidad de Gestión Educativa Local Nº 05 del Distrito de San Juan de Lurigancho, Lima, ...Acceso abierto