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Calidad del servicio y satisfacción del cliente de las pollerías de Lince, Lima 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-02-15)El objetivo de la investigación ha sido determinar la relación que existe entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente de las pollerías de Lince, Lima 2018. Para llevar a cabo la investigación hemos utilizado ...Acceso restringido -
Calidad del servicio y satisfacción del cliente del casino New York, 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-03-01)El objetivo de la investigación ha sido determinar la relación que existe entre la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes del Casino New York 2018. Para llevar a cabo la investigación hemos elaborado un ...Acceso abierto -
Calidad del servicio y satisfacción del cliente en la financiera proempresa, agencia Huaycán 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-12-10)La presente tesis tuvo como objetivo establecer la relación entre calidad del servicio y la satisfacción del cliente en la Financiera Proempresa, Agencia Huaycán 2018. Desde el punto de vista metodológico se realizó la ...Acceso abierto -
La calidad del servicio y su relación con la satisfacción del cliente de “el fanático futbol club” lima – noviembre 2016.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-02-13)La presente investigación tiene como propósito medir la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente del campo deportivo, EL FANATICO FUTBOL CLUB, durante el mes de noviembre 2016. Para lo cual se ...Acceso abierto -
Capacidad de la gestión empresarial y su relación con el método just in time en las mypes de Gamarra, Lima, 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-06-05)La presente tesis es de enfoque cuantitativo, tipo descriptiva y diseño no experimental. La población de la investigación estuvo constituida por 5119 MYPEs del sector manufacturero, la muestra fue determinada de manera ...Acceso restringido -
La capacitación de personal y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa condor travel SAC
(Universidad Inca Garcilaso de la VegaUniversidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-02-22)En esta tesis se realizó una investigación con la finalidad de identificar las preferencias y necesidades de los colaboradores de la Empresa Condor Travel SAC. Se encuestaron hombres y mujeres donde nos dan a conocer los ...Acceso abierto -
La capacitación del personal y la calidad de servicio del area de operaciones de la empresa hb estructuras metálicas SAS sucursal en Perú, año 2016
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2017-12-27)La investigación realizada y que ponemos a consideración es para comprobar la importancia de realizar capacitaciones al personal como parte de las mejoras en su desempeño, como es que el aprendizaje constante los ayudará ...Acceso abierto -
La capacitación del personal y la calidad de servicio del centro de contacto banco de crédito del Perú en el cuarto trimestre 2016
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2017-11-03)La presente investigación se realizó con el propósito de conocer la relación entre la capacitación del personal y la calidad de servicio del Centro de Contacto Banco de Crédito BCP en el cuarto trimestre 2016 En base a ...Acceso abierto -
Capacitación organizacional y el desempeño laboral del personal de la red de salud de la provincia de Leoncio Prado - Huánuco
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-02-02)La investigación tiene como objetivo determinar de qué manera la capacitación organizacional influye en el desempeño laboral del personal de la Red de Salud la Provincia de Leoncio Prado – Huánuco. Se utilizó para alcanzar ...Acceso restringido -
Características del modelo persuasivo de Neuromarketing y el nivel de ventas del diario Perú 21 de prensa escrita nacional
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2016)El neuromarketing abre la posibilidad de conocer a profundidad al consumidor y cuya viabilidad se enfrenta a las formas tradicionales, el neuromarketing es un reto en materia de costo para las empresas, pero que significa ...Acceso abierto -
Choques de inversión en los ciclos reales, una primera aproximación al caso peruano mediante un modelo RBC(Real Business Cycle)
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2016-06-22)Durante los últimos 30 años, el estudio de los ciclos económicos reales ha sido un tema muy importante en las investigaciones macroeconómicas y haciendo eco de esta tendencia, se pretende, a través de la presente investigación, ...Acceso abierto -
Ciclo económico del pbi peruano y su relación con los ciclos de EEUU y China 1960-2015
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-11-23)La presente tesis aborda las relaciones entre los ciclos económicos de Perú, EEUU y China en el periodo 1960-2015 teniendo como objetivo principal determinar el grado de asociación entre el ciclo económico de Perú con el ...Acceso abierto -
Clima laboral y desempeño de los colaboradores de la planta de procesamiento de valores en la empresa hermes transportes blindados 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-06-27)El objetivo de la investigación ha sido determinar la relación que existe entre el clima laboral y el desempeño de los colaboradores de la Planta de Procesamiento de Valores de la Empresa Hermes Transportes Blindados en ...Acceso abierto -
Clima laboral y el desempeño del personal de la empresa ingenieros civiles y contratistas generales S.A; Lima 2016
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-01-22)El presente trabajo de investigación se realizó en la Empresa Ingenieros Civiles y Contratistas Generales S.A. EL estudio es de enfoque cuantitativo de tipo correlacional explicativo no experimental que tuvo como objetivo ...Acceso abierto -
El clima laboral y la calidad de servicio a los contribuyentes del Servicio de Administración Tributaria (SAT) de la ciudad de Lima Metropolitana - periodo 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-12-13)El presente trabajo de investigación estudia el clima laboral y la calidad de servicio a los contribuyentes del Servicio de Administración Tributaria (SAT) de la ciudad de Lima Metropolitana - Periodo 2017. Tenemos un tipo ...Acceso abierto -
Clima organizacional y calidad de servicio del personal administrativo de la sede central del Ministerio de Educación
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2017-03-11)La investigación titulada Clima Organizacional y Calidad de Servicio del personal administrativo de la sede central del Ministerio de Educación, tiene como objetivo determinar de qué manera el clima organizacional influye ... -
Clima organizacional y desempeño laboral de los empleados en la empresa Sociedad Agricola Virú S.A – año 2016
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2016-11-11)La presente investigación es de tipo descriptivo-correlacional con un diseño no experimental que buscó determinar la influencia que existe entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los empleados en la empresa ... -
Clima organizacional y desempeño laboral de los operarios de limpieza de la empresa grupo norte facility Perú SAC 2018 para optar el título de licenciados en administración
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-11-07)El objetivo de la investigación fue determinar la relación que existe entre el Clima Organizacional y el Desempeño laboral de los operarios de limpieza de la Empresa Grupo Norte Facility Perú SAC 2018. El tipo de ...Acceso abierto -
Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores del hospital de Chancay, Huaral, Lima 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-11-29)La presente investigación es de tipo correlacional, de diseño no experimental y de corte transversal, que tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los ...Acceso abierto -
Clima organizacional y el desempeño de los asesores de servicio del banco cencosud en la zona Wong Lima 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2017-11-21)La presente tesis realiza un análisis y evaluación en los asesores de servicio del Banco Cencosud en la Zona Wong. Se enfoca en dos variables, una el clima organizacional con variables como remuneraciones, comunicación, ...Acceso abierto