Formulación de una propuesta de mejora para la digitalización de documentos de inscripciones de identidad para la optimización del empleo de documentos del RENIEC, Lima 2023
Resumen
Este trabajo de investigación establecido en el Registro Nacional de Identificación y Estado
Civil, tiene como objetivo formular una propuesta de mejora para la digitalización de
documentos de inscripciones de identidad para la optimización del empleo de documentos;
para perfeccionar los servicios, este objetivo se desarrolla en merito a la problemática actual
que existe en la organización en relación a la documentación registral en físico de todos los
ciudadanos peruanos, dificultando la eficacia de los servicios por la permanente búsqueda
manual que se realiza para obtener la información. La problemática ¿De qué manera una
propuesta de mejora para la digitalización de documentos de inscripciones de identidad puede
optimizar el empleo de documentos del RENIEC? para ello se realizó la metodología del
diagnóstico situacional determinado el incremento de documentos y la dificultad por la
atención que crece de 9 millones a 12 millones, cuyos resultados de impacto, están alineados
a beneficio de los ciudadanos, quienes podrán obtener información desde cualquier medio
digital con valor legal, permitiendo obtener información las veinte cuatro horas del día, a
través de medios virtuales sin necesidad de asistir de manera presencial a una agencia.
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- Ciencias Administrativas [120]
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