Comunicación organizacional en los trabajadores de una empresa privada de Lima Metropolitana, 2017
Fecha
2018-07-04Autor
Celestino Huamani, Tracy Yasmine
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Mostrar el registro completo del ítemResumen
El presente estudio, de tipo descriptivo y diseño no experimental, tiene como objetivo determinar los factores en la comunicación organizacional en los trabajadores de una empresa privada de Lima Metropolitana. El instrumento que se utilizo fue la escala de Comunicación organizacional elaborada por Miranda y Pastor (2015). La muestra estuvo conformada por 60 trabajadores de ambos sexos entre las edades de 18 años hasta 30 años, se utilizó un muestreo censal. Los resultados obtenidos mostraron la predominancia con el 39% de trabajadores que consideran que están de "acuerdo" con la comunicación descendente y el 25% de trabajadores que consideran que están de "acuerdo" con la comunicación diagonal; de igual manera se obtuvieron resultados de los 4 factores, los cuales alcanzaron alto porcentaje en la categoría de "acuerdo". En base a este estudio se elaboró el programa de intervención llamado "Conóceme más" con el objetivo de optimizar la comunicación organizacional. The objective of this study, which is descriptive and not experimental in design, is to determine the factors in organizational communication among the workers of a private company in Metropolitan Lima. The instrument that was used was the Organizational Communication scale elaborated by Miranda and Pastor (2015). The sample consisted of 60 workers of both sexes between the ages of 18 and 30 years, a census sampling was used. The results obtained showed the predominance with 39% of workers who consider that they are "in agreement" with the descending communication and 25% of workers who consider that they are "in agreement" with the diagonal communication; In the same way, results were obtained from the 4 factors, which reached a high percentage in the "agreement" category. Based on this study, the intervention program called "Know me more" was elaborated with the objective of optimizing organizational communication.
Colecciones
- Trabajo Social [185]
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