El clima laboral y su influencia en la satisfacción de los trabajadores de la Empresa Plaza Vea Pisco, 2019

Abstract

La actual tesis que está titulada como: “El clima laboral y su influencia en la satisfacción de los trabajadores de la empresa Plaza Vea Pisco, 2019”, tiene un enfoque cuantitativo, con una investigación de tipo aplicada, de nivel descriptivo correlacional y con un diseño no experimental. Donde la población de estudio estuvo sostenida por 150 colaboradores de la Empresa Plaza Vea Pisco, por lo que la muestra ha sido elaborada de forma probabilística, donde a su vez se obtuvo un resultado de 108 trabajadores. En cuanto a la recaudación de datos con referencia a la conducta de las variables tanto de clima laboral como de satisfacción de los trabajadores, se seleccionó como técnica de recopilación de datos una encuesta y se aplicó como un instrumento de recaudación de información, estableciendo un cuestionario que se conformó mediante 18 ítems con una escala de valoración de Likert. En cuanto al análisis de resultados utilizamos en el empleo de codificaciones y tabulaciones del resultado de la encuesta realizada, de la misma manera la información tuvo que ser ordenada para tabular con mayor facilidad y someterla a un proceso utilizando técnicas estadísticas. Para presentar los resultados se establecieron y diseñaron tablas y gráficos, lo que más adelante hace el contraste con las hipótesis es la técnica del Chi cuadrado, donde se demuestra que la hipótesis general queda comprobada, sosteniendo así que el clima laboral influye de manera directa y positiva con la satisfacción de los trabajadores de la Empresa Plaza Vea, Pisco, 2019. Para terminar presentamos las conclusiones y las recomendaciones como proposición de la investigación.