Propuesta de un programa de capacitación orientada a las habilidades blandas de los trabajadores de Climper E.I.R.L. 2023
Resumen
El objetivo de esta investigación es proponer un programa de capacitación orientado a las
habilidades blandas de los trabajadores de Climper E.I.R.L. 2023, empresa del rubro de
salud. La finalidad del siguiente estudio fue responder el siguiente: ¿Cómo se estructura
un programa de capacitación orientada a las habilidades blandas a los trabajadores de
Climper e.i.r.l. 2023? La metodología utilizada tuvo una perspectiva cuantitativa de nivel
correlacional no experimental, en el análisis correspondiente a esta población estuvo
constituida por 15 trabajadores de la organización .para adquirir los resultados se eligió
como técnica de recolección de datos la encuesta y se empleo como instrumento de
recolección un cuestionario, el cual estuvo constituido por 14 ítems con escala de
valoración de likert, obteniendo como restados que, el 66.7% de los encuestados mostraba
habilidades blandas altas, mientras que el 33.3% tenía habilidades medias. Era evidente
la necesidad de mejorar la comunicación, ya que solo el 13.3% demostró un alto nivel en
esta área. Como respuesta, se diseñó un programa de capacitación en cuatro módulos con
quince sesiones en línea, enfocadas en habilidades intrapersonales, interpersonales,
responsabilidad social y sostenibilidad organizacional. Estas sesiones incluyeron
actividades prácticas, evaluadas mediante indicadores específicos para medir el progreso
y la efectividad del plan de capacitación en habilidades blandas.
Colecciones
- Ciencias Administrativas [139]
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