Turismo y Hotelería: Envíos recientes
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La calidad de atención en la recepción del hotel de 4* casa andina select Miraflores
(2018-04-23)La calidad de atención es un punto vital dentro de toda organización, más aún dentro de una organización del rubro hotelero, para que esta se mantenga competitiva en el mercado de hoy en día. Por ende, que un hotel cuente ...Acceso abierto -
Seguridad turística en el distrito cercado del Callao
(2018-04-04)El presente trabajo de investigación es sobre la seguridad turística en el Distrito Cercado del Callao que se presenta con el fin de contribuir con el desarrollo turístico del Distrito Cercado del Callao. El objetivo general ...Acceso restringido -
La seguridad turística en el distrito de la provincia canta
(2018-03-23)Para el presente trabajo de investigación se ha podido observar y determinar la realidad en materia de seguridad y mediante encuestas obtener los resultados requeridos, brindados por turistas y pobladores del distrito de ...Acceso restringido -
Calidad en el servicio al cliente en la agencia de viajes y turismo coltur Perú
(2017-02-19)La calidad se ha convertido en uno de los pilares básicos sobre los que se ha cimentado la competitividad de las empresas; más aún, en un mercado tan competitivo como el actual, donde el fabricar productos sin defectos es ...Acceso abierto -
La importancia de la satisfacción del cliente interno caso “casa andina Premium” – 2017
(2017-12-27)El presente trabajo persigue un objetivo general el cual es medir la satisfacción del cliente interno en el área de recepción para que pueda servir de herramienta a los directivos para implementar prácticas de mejora. Los ...Acceso restringido -
Calidad del servicio del concesionario sodexo en la minera las bambas
(2017-12-04)En los servicios de alimentación no se sabe que es lo que determina que un cliente salga satisfecho con el servicio ofrecido, por lo que esto conllevara a plantear medidas que permita poder solucionar la deficiencias ...Acceso restringido -
Promoción turística de los atractivos turísticos de la playa puerto inka en el distrito de Atiquipa, provincia de Caraveli, región de Arequipa
(2017-11-23)La presente tesina pretende demostrar como la promoción turística de los atractivos de la playa Puerto Inka ubicada en el distrito de Atiquipa, Provincia de Caraveli, Región Arequipa, servirá como orientación para futuras ...Acceso restringido -
Conservación del recurso turístico cascada velo de la novia en la provincia de Canta, Lima
(2017-12-15)En la presente investigación, se desarrolló el tema de “Conservación del recurso turístico Cascada Velo de la Novia en la provincia de Canta, Lima”, el cual tuvo como objetivo principal evaluar el estado de conservación ...Acceso restringido -
Difusión del complejo arqueológico de mangomarca en el distrito de San Juan de Lurigancho
(2017-12-12)El objetivo principal de este informe es evaluar la difusión del complejo arqueológico de Mangomarca en el distrito de San Juan de Lurigancho para esto se tomó a una población de cien personas que en su mayoría han visitado ...Acceso restringido -
Satisfacción del huésped en el uso de las buenas prácticas en el área operativa en el hostal mirador del monasterio, en la ciduad de Arequipa
(2017-11-21)El presente trabajo de tesina, es una investigación descriptiva, y tiene como objetivo general evaluar la satisfacción del huésped en el uso de las buenas prácticas en el área operativa del Hostal Mirador del Monasterio, ...Acceso restringido -
Calidad del servicio interno del personal del área de banquetes en el sheraton lima hotel & convention center
(2017-12-04)Sheraton Lima abrió sus puertas el 1 de marzo de 1973, una de las principales marcas de una famosa cadena internacional. Veinte pisos, 431 habitaciones, piscina y un gran salón lleno de espejos, alfombras rojas y fuentes ...Acceso restringido -
Flujo turístico en el distrito de Jesús María y su relación con las herramientas e instrumentos de promoción turística
(2017-10-25)Durante décadas el turismo ha crecido de forma continua y se ha diversificado notablemente hasta convertirse en uno de los sectores económicos más importantes en el mundo. El turismo representa una de las principales fuentes ...Acceso abierto