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Mostrando ítems 1-5 de 5
Calidad del servicio del concesionario sodexo en la minera las bambas
(2017-12-04)
Acceso restringido
En los servicios de alimentación no se sabe que es lo que determina que un cliente salga satisfecho con el servicio ofrecido, por lo que esto conllevara a plantear medidas que permita poder solucionar la deficiencias ...
Calidad en el servicio al turista corporativo del área de recepción del hotel antara en el distrito de Miraflores
(2018-12-11)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación, consiste en la calidad en el servicio corporativo en el área de recepción que se le brinda al turista corporativo en el Hotel Antara en el distrito de Miraflores.
El objetivo de la ...
Nivel de satisfacción del turista del sitio de observación de la Collpa Chuncho, reserva nacional Tambopata
(2018-08-22)
Acceso restringido
El objeto de este trabajo de investigación es el de demostrar por medio de las encuestas (cuestionarios) realizadas que el “nivel de satisfacción del turista del sitio de observación de la Collpa Chuncho, Reserva Nacional ...
Calidad de servicio que ofrece la agencia de viajes “T.G turismo en grupo
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019)
Acceso abierto
El presente Trabajo de suficiencia profesional es una investigación sobre la importancia de calidad de servicio que ofrece la Agencia de Viaje TG Turismo en Grupo que se encuentra ubicado en el Distrito de Miraflores.
En ...
El trabajo de counter nacional y el desarrollo de estrategias de atención al cliente en situaciones adversas al turismo en una agencia de viajes
(2022-01-27)
Acceso abierto
El siguiente trabajo de suficiencia profesional, consiste en la descripción del desarrollo de estrategias en atención al cliente de un counter nacional, el cual se encarga de la recepción de turistas externos, empatizando ...