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Mostrando ítems 1-10 de 10
Satisfacción del huésped en el uso de las buenas prácticas en el área operativa en el hostal mirador del monasterio, en la ciduad de Arequipa
(2017-11-21)
Acceso restringido
El presente trabajo de tesina, es una investigación descriptiva, y tiene como objetivo general evaluar la satisfacción del huésped en el uso de las buenas prácticas en el área operativa del Hostal Mirador del Monasterio, ...
Calidad del servicio interno del personal del área de banquetes en el sheraton lima hotel & convention center
(2017-12-04)
Acceso restringido
Sheraton Lima abrió sus puertas el 1 de marzo de 1973, una de las
principales marcas de una famosa cadena internacional. Veinte pisos, 431
habitaciones, piscina y un gran salón lleno de espejos, alfombras rojas y fuentes ...
Promoción turística de los atractivos turísticos de la playa puerto inka en el distrito de Atiquipa, provincia de Caraveli, región de Arequipa
(2017-11-23)
Acceso restringido
La presente tesina pretende demostrar como la promoción turística de los atractivos de la playa Puerto Inka ubicada en el distrito de Atiquipa, Provincia de Caraveli, Región Arequipa, servirá como orientación para futuras ...
Conservación del recurso turístico cascada velo de la novia en la provincia de Canta, Lima
(2017-12-15)
Acceso restringido
En la presente investigación, se desarrolló el tema de “Conservación del recurso turístico Cascada Velo de la Novia en la provincia de Canta, Lima”, el cual tuvo como objetivo principal evaluar el estado de conservación ...
Calidad del servicio del concesionario sodexo en la minera las bambas
(2017-12-04)
Acceso restringido
En los servicios de alimentación no se sabe que es lo que determina que un cliente salga satisfecho con el servicio ofrecido, por lo que esto conllevara a plantear medidas que permita poder solucionar la deficiencias ...
Difusión del complejo arqueológico de mangomarca en el distrito de San Juan de Lurigancho
(2017-12-12)
Acceso restringido
El objetivo principal de este informe es evaluar la difusión del complejo arqueológico de Mangomarca en el distrito de San Juan de Lurigancho para esto se tomó a una población de cien personas que en su mayoría han visitado ...
Flujo turístico en el distrito de Jesús María y su relación con las herramientas e instrumentos de promoción turística
(2017-10-25)
Acceso abierto
Durante décadas el turismo ha crecido de forma continua y se ha diversificado notablemente hasta convertirse en uno de los sectores económicos más importantes en el mundo. El turismo representa una de las principales fuentes ...
La importancia de la satisfacción del cliente interno caso “casa andina Premium” – 2017
(2017-12-27)
Acceso restringido
El presente trabajo persigue un objetivo general el cual es medir la satisfacción del cliente interno en el área de recepción para que pueda servir de herramienta a los directivos para implementar prácticas de mejora. Los ...
Calidad en el servicio al cliente en la agencia de viajes y turismo coltur Perú
(2017-02-19)
Acceso abierto
La calidad se ha convertido en uno de los pilares básicos sobre los que se ha cimentado la competitividad de las empresas; más aún, en un mercado tan competitivo como el actual, donde el fabricar productos sin defectos es ...
Impacto de un canal alternativo del Banco de la Nación en el distrito turístico de Marcona, Ica
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2017-11-15)
Acceso abierto
El presente trabajo titulado: “Impacto de un Canal Alternativo del Banco de la Nación en el Distrito Turístico de Marcona, Ica”, muestra los resultados de una identificación y descripción del canal Agentes Multired del ...