ListarTurismo y Hotelería por tema "Capacitación"
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Calidad de servicio que ofrece la agencia de viajes “T.G turismo en grupo
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019)El presente Trabajo de suficiencia profesional es una investigación sobre la importancia de calidad de servicio que ofrece la Agencia de Viaje TG Turismo en Grupo que se encuentra ubicado en el Distrito de Miraflores. En ...Acceso abierto -
Calidad del servicio interno del personal del área de banquetes en el sheraton lima hotel & convention center
(2017-12-04)Sheraton Lima abrió sus puertas el 1 de marzo de 1973, una de las principales marcas de una famosa cadena internacional. Veinte pisos, 431 habitaciones, piscina y un gran salón lleno de espejos, alfombras rojas y fuentes ...Acceso restringido -
Evaluación del clima laboral y su efecto en el nivel de productividad en el restaurante armónica del distrito de Miraflores
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019)En el presente informe se realizó el análisis del clima laboral de Armónica Café y las propuestas para su mejora. Armónica Café es un restaurante saludable que ofrece diversos platos aptos para veganos, vegetarianos y ...Acceso abierto -
La importancia de la satisfacción del cliente interno caso “casa andina Premium” – 2017
(2017-12-27)El presente trabajo persigue un objetivo general el cual es medir la satisfacción del cliente interno en el área de recepción para que pueda servir de herramienta a los directivos para implementar prácticas de mejora. Los ...Acceso restringido