Resumen
Los planes de mejoramiento, son instrumentos que se requieren para poder corregir deficiencias que se encuentran dentro de los procesos o sistemas, esto se realiza mediante una autoevaluación como base para la definición de un programa de mejoramiento a partir de los objetivos definidos
Improvement plans are instruments that are required to correct deficiencies that are within processes or systems, this is done through a self-assessment as a basis for defining an improvement program based on the defined objectives