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Calidad de servicio y fidelización de los estudiantes del programa de educación superior a distancia (Proesad), de la universidad peruana unión, sede Lima 2017
(Universidad inca Garcilaso de la Vega, 2018-11-23)El objetivo de la investigación fue determinar el grado de relación entre la calidad de servicio y la fidelización de los estudiantes del Programa de Educación a Distancia (PROESAD), de la Universidad Peruana Unión, sede ...Acceso abierto -
Mejoramiento en el proceso operativo en el régimen de importación en una agencia de aduana
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-04-10)Los planes de mejoramiento, son instrumentos que se requieren para poder corregir deficiencias que se encuentran dentro de los procesos o sistemas, esto se realiza mediante una autoevaluación como base para la definición ...Acceso abierto