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Calidad del servicio y satisfacción del cliente en la agencia de Surquillo de Mibanco 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2022-11-21)El objetivo principal de la investigación ha sido determinar la relación entre las variables calidad del servicio y satisfacción de los clientes de la Agencia Surquillo de Mibanco, durante el año 2018. Asimismo, los objetivos ...Acceso abierto -
Calidad del servicio y satisfacción del cliente en la financiera proempresa, agencia Huaycán 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-12-10)La presente tesis tuvo como objetivo establecer la relación entre calidad del servicio y la satisfacción del cliente en la Financiera Proempresa, Agencia Huaycán 2018. Desde el punto de vista metodológico se realizó la ...Acceso abierto -
La calidad del servicio y su influencia en la satisfacción de los usuarios del Área de Emergencia Hospital Victor Lazarte, Trujillo, 2019
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2022-08-25)La presente tesis titulada: “LA CALIDAD DEL SERVICIO Y SU INFLUENCIA EN LA SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS DEL AREA DE EMERGENCIA DEL HOSPITAL VICTOR LAZARTE , TRUJILLO, 2019” es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de ...Acceso abierto -
Calidad del servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en la Agencia BCP del Centro Cívico, Lima, 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2022-11-07)La presente tesis titulada: “Calidad del Servicio y su Influencia en la Satisfacción del Cliente en la Agencia BCP del Centro Cívico” es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional y diseño no experimental. La ...Acceso abierto -
La calidad del servicio y su relación con la satisfacción del cliente de “el fanático futbol club” lima – noviembre 2016.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-02-13)La presente investigación tiene como propósito medir la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente del campo deportivo, EL FANATICO FUTBOL CLUB, durante el mes de noviembre 2016. Para lo cual se ...Acceso abierto -
La calidad educativa ¿Cómo lograrlo?
(2018-07-23)Este trabajo pretende mostrar cómo lograr la calidad educativa en nuestro Perú, utilizando las herramientas que tenemos para lograrlo. Asimismo, para saber si estamos logrando esta calidad debemos de basarnos en los ...Acceso restringido -
Calidad en atención de emergencia del servicio eléctrico y satisfacción del cliente en los distritos de Iquitos, año 2022
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2022-09-21)El propósito de la investigación determinar la correspondencia entre la disposición de servicio en atención de emergencia y la satisfacción del usuario de la organización Electro oriente de la ciudad de Iquitos, ...Acceso abierto -
Calidad en el servicio al cliente en la agencia de viajes y turismo coltur Perú
(2017-02-19)La calidad se ha convertido en uno de los pilares básicos sobre los que se ha cimentado la competitividad de las empresas; más aún, en un mercado tan competitivo como el actual, donde el fabricar productos sin defectos es ...Acceso abierto -
Calidad en el servicio al turista corporativo del área de recepción del hotel antara en el distrito de Miraflores
(2018-12-11)El presente trabajo de investigación, consiste en la calidad en el servicio corporativo en el área de recepción que se le brinda al turista corporativo en el Hotel Antara en el distrito de Miraflores. El objetivo de la ...Acceso abierto -
Calidad en el servicio de la agencia de viajes malina URPI tours S.A.C. del distrito del cercado de Lima
(2018-11-22)La muestra usada fue no probabilística, por conveniencia, realizada a 100 personas clientes de la agencia de viajes Malina Urpi Tours con edades de 18 a 44 años entre hombres y mujeres, la técnica que se utilizo fue la ...Acceso restringido -
Calidad en el servicio en el restaurante Don Belisario del distrito de San Martin de Porres
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-10-23)El presente trabajo tiene como objetivo evaluar la calidad servicio en el restaurante Don Belisario ubicado en el distrito de San Martin de Porres, que involucra a la rapidez en el servicio, y también parte de la infraestructura ...Acceso abierto -
Calidad en el servicio en el restaurante Don Belisario del distrito de San Martin de Porres
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2022-07-10)El presente trabajo tiene como objetivo evaluar la calidad servicio en el restaurante Don Belisario ubicado en el distrito de San Martin de Porres, que involucra a la rapidez en el servicio, y también parte de la ...Acceso cerrado -
Calidad en la formación profesional y el nivel laboral de los egresados de la facultad de ciencias contables de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, Filial Chincha
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2017-09-08)La revolución tecnológica y del conocimiento fragilizan hoy la eficacia de las formaciones profesionales tradicionales, mientras la institución Universidad (con todos sus estamentos involucrados, que tienden a jugar juegos ...Acceso restringido -
Calidad sobre una aplicación móvil fiscal para la eficiencia en la gestión del pago de impuestos federales en México
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2014-10)En este trabajo, se presenta la calidad sobre una aplicación móvil en la práctica fiscal utilizada por contadores públicos que prestan servicios profesionales de consultoría fiscal en México a personas físicas con actividad ...Acceso abierto -
Calificación registral en los casos de prescripción adquisitiva notarial y judicial estudio realizado en Lima (2016-2017)
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-02-09)El presente trabajo de suficiencia profesional, trata de la calificación registral de la prescripción notarial y judicial, explicare los principios registrales reconocidos en el Código Civil y los alcances de la calificación ...Acceso abierto -
La calificación registral y el procedimiento administrativo disciplinario en la zona registral N°XII - sede Arequipa
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2023-03-03)El trabajo de investigación tuvo como objetivo principal delimitar la relación entre la Calificación registral y el procedimiento administrativo disciplinario, debido a las decisiones que debe tomar el registrador al ... -
Cambio de calidad migratoria
(2022-02-25)El presente trabajo trata sobre el recurso de apelación interpuesto por parte de una ciudadana de nacionalidad argentina, quien previamente solicitó el Cambio de calidad Migratoria de Trabajador Residente (WRA) a ...Acceso cerrado -
El cambio de sexo en los documentos de identidad de los transexuales y el daño al proyecto de vida de los cisgénero heterosexuales. a propósito de la sentencia del Tribunal Constitucional recaída en el Exp. N° 06040-2015-PA/TC
(2018-02-27)El cambio del sexo y cambio de nombre en el registro civil en el caso de los transexuales es un tema que ha estado presente en el desarrollo de la jurisprudencia nacional durante los últimos años y. Las personas transexuales ...Acceso abierto -
El cambio organizacional y la cultura empresarial de las agroexportadoras de uva en Villacuri región Ica
(Universidad inca Garcilaso de la Vega, 2018-07-20)En la actualidad el Perú es visto por el resto del mundo empresarial; como uno de los países con una gran producción de uva en la Región Ica, por lo cual se decidió hacer el presente Trabajo de Investigación referente al ...Acceso abierto -
Cambios dimensionales en los rebordes alveolares post exodoncia en pacientes atendidos en el centro de Salud Militar – Rimac en el año 2013
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2016-10-18)El presente trabajo de investigación reporta los resultados de la influencia del paso del tiempo post exodoncia en el reborde alveolar en los pacientes atendidos en el Centro de Salud Militar Rímac en el año 2013. El ...Acceso abierto