Um Instrumento para avaliação da acessibilidade e da usabilidade em dispositivos móveis com ênfase em necessidade especial visual

Abstract

O presente artigo descreve os resultados finais de uma pesquisa que teve como objetivo propor um instrumento para avaliação por inspeção da acessibilidade e usabilidade de dispositivos computacionais móveis como foco em usuários portadores de necessidade especial visual total. A computação móvel está se tornando uma das tecnologias com um número elevado de pesquisas e investimentos, com objetivo principal de absorver as funcionalidades de um computador convencional para um aparelho de grande mobilidade. O trabalho pertence à área de Interação Humano-Computador e nele serão descritos os critérios estabelecidos e contemplados pelo instrumento (Suporte Nativo, Facilidade de Inclusão de Suporte Externo, Satisfação das Necessidades do Usuário, Facilidade de Uso, Mensagens, Padronização, Navegação, Prevenção de Erros, Agenda, Controle de Chamadas) assim como os resultados de sua aplicação e análise. Estes resultados apontam para a necessidade de aperfeiçoamento do instrumento com a inclusão de novos critérios que contemplem o acesso e navegação na internet. Os resultados desta pesquisa contribuem de certa forma para a promoção de discussões acerca da acessibilidade e da usabilidade em equipamentos móveis. Apesar de a acessibilidade ser aqui abordada com ênfase em portadores de necessidade especial visual total, pretendeu-se beneficiar todos os usuários, independente de existirem ou não necessidades especiais.