Propuesta de Implementación de la Metodología PDCA para Mejorar el Desempeño del Área de Compras de la empresa Radiadores Industriales Tubillas SAC-Lima 2022
Resumen
El presente Trabajo de Suficiencia Profesional, fue desarrollado en la empresa
Radiadores Industriales Tubillas SAC, donde se evidenció el bajo desempeño en el área de
compras debido a las quejas que se presentaron de los clientes internos.
Se plantea como objetivo Implementar el ciclo PDCA por la mejora continua que
caracteriza a esta herramienta y así mejorar el desempeño de compras y los tiempos en respuesta
al área interna.
Como resultado de la propuesta se espera implementarla en un periodo de 3 meses,
buscando mejorar el desempeño del área de compras, se logra mejorar el cumplimiento de
entrega de cotizaciones de 45% a 60%, así mismo el cumplimiento de entrega de materiales de
72% a 82%. Se considera un costo de inversión por la implementación de S/10,272.00
considerándose beneficiosa, debido que comparado con las ventas perdidas por la demora en
respuesta de S/ 281,580.00, la inversión solo es un 4% comparado con las ventas perdidas.
La implementación del ciclo PDCA no solo logra mejorar los tiempos de respuesta al
área interna, sino también el tiempo de respuesta, evaluación de proveedores y negociación de
compras, contar con proveedores homologados y en conjunto que cumplan con los tiempos de
entrega de materiales solicitados.
Colecciones
- Ingeniería Industrial [154]
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