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dc.contributor.advisorVigil Cornejo, Fernando Rafaél
dc.contributor.authorAlvarez Valverde, Shirley Yissela
dc.date.accessioned2022-03-19T20:47:32Z
dc.date.available2022-03-19T20:47:32Z
dc.date.issued2022-03-19
dc.identifier.urihttp://repositorio.uigv.edu.pe/handle/20.500.11818/6047
dc.description.abstractLa presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la influencia de la comunicación interna en la productividad laboral del personal administrativo del Instituto Nacional de Oftalmología, octubre 2019. Metodológicamente tiene un enfoque cuantitativo pues es secuencial y probatorio, su alcance es descriptivo correlacional y el diseño es no experimental transversal. Se utilizó el método hipotético deductivo. La muestra estuvo conformada por 124 servidores administrativos, para la recolección de datos se utilizó un muestreo probabilístico de tipo aleatorio simple, elegido por sorteo. Se elaboraron dos cuestionarios, uno de comunicación interna y otro de productividad laboral, la escala valorativa utilizada fue la de Likert (dos positivas, dos negativas y la neutral). Estos instrumentos fueron validados por juicio de expertos y para su confiabilidad cada instrumento fue sometido a la prueba estadística Alpha de Cronbach obteniendo en el cuestionario de comunicación interna un nivel de confiabilidad de 0,932.; y en el cuestionario de productividad laboral 0,909. Los resultados fueron sistematizados y analizados en el programa estadístico SPSS versión 25 y presentados en tablas de distribución de frecuencia unidimensional y bidimensional. Para determinar la correlación entre las variables se utilizó el coeficiente de Rho de Spearman. Se concluye que existe una relación escasa positiva entre las variables comunicación interna y la productividad laboral del personal administrativo, el valor de la correlación Rho de Spearman entre las 2 variables fue de 0,252, p < 0.05 (p = 0.00).es_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perú*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/*
dc.sourceUniversidad Inca Garcilaso de la Vegaes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UIGVes_PE
dc.subjectComunicación internaes_PE
dc.subjectProductividad laborales_PE
dc.subjectDimensioneses_PE
dc.subjectvínculoes_PE
dc.subjectefectividades_PE
dc.subjectorgulloes_PE
dc.subjectidentidades_PE
dc.subjectfactores individualeses_PE
dc.subjectfactores grupales y factores organizacionaleses_PE
dc.titleComunicación interna y productividad del personal administrativo del Instituto Nacional de Oftalmologíaes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE


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