Ramos Espinoza, Sofía; Covarrubias Maihua, Edith (Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2022-08-09)
La presente tesis titulada: “GESTIÓN DE CALIDAD DE SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DE LA AGENCIA PRINCIPAL DEL BANCO DE LA NACIÓN, LIMA 2018” .
Es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional ...
Embargado