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Sistema de información para la mejora del proceso de atención al cliente en el Hospedaje Wasi Tur
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-06-26)
Acceso abierto
El Hospedaje Wasi Tur experimenta notables problemas, como la deficiencia en el control y la administración de los procesos del hotel (recepción, reservas, consumo de restaurant), ocasionando retrasos en la atención de los ...