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Calidad de servicio y satisfacción del usuario externo del área de admisión del hospital de emergencias Villa El Salvador
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2017-06-22)
Acceso abierto
El propósito del presente estudio es brindar una herramienta que aporte información de
las debilidades y que permita implementar políticas o acciones en materia de calidad para lograr la satisfacción del usuario.
En ...