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Gestión del talento humano en la calidad de servicio del call center técnico en una empresa de telecomunicaciones del Perú
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2017-12-06)
Acceso abierto
El talento humano en una empresa es muy importante, el cual además debe ir acompañado de capacitación para que su desempeño sea de calidad y el servicio sea óptimo, es por eso que es necesario que los empleados que trabajan ...