El Síndrome de Burnout en el personal de enfermería de los servicios de emergencia del Hospital Nacional Dos de Mayo, periodo 2018

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo establecer el nivel del síndrome de Burnout en las enfermeras de los servicios de emergencia del Hospital Nacional Dos de Mayo. La población en estudio está conformada por 40 enfermeras de los servicios de emergencia del Hospital Nacional Dos de Mayo, se tomó en cuenta la condición de ser nombradas en la institución. La muestra fue censal, es decir, estuvo conformada por la totalidad de la población por representar una cantidad reducida. Para la recolección de datos se utilizó el instrumento del Inventario de Burnout Inventory (MBI). Al analizar los resultados se encontró que existe en la dimensión agotamiento emocional un nivel medio en 55%, en la dimensión despersonalización se halló un nivel bajo en 55% y en la dimensión falta de realización personal se encontró un nivel medio en 63%. Concluyendo que el Síndrome de Burnout en los servicios de emergencia del Hospital Nacional Dos de Mayo se presenta en un 90% a nivel medio, evidenciando el riesgo de acentuar síntomas físicos y emocionales propios del estrés poniendo en peligro la salud y el bienestar de las enfermeras.

The objective of this research is to establish the level of Burnout syndrome in nurses of the emergency services of the National Hospital Dos de Mayo. The study population is made up of 40 nurses from the emergency services of the Dos de Mayo National Hospital, taking into account the condition of being appointed to the institution. The sample was census, that is, it was made up of the entire population because it represented a small amount. The Burnout Inventory Inventory (MBI) instrument was used to collect data. When analyzing the results, it was found that in the emotional exhaustion dimension there was an average level of 55%, in the dimension of depersonalization a low level was found in 55% and in the dimension of lack of personal realization an average level was found in 63%. Concluding that the Burnout Syndrome in the emergency services of the National Hospital Dos de Mayo is presented in 90% at the middle level, evidencing the risk of accentuating physical and emotional symptoms of stress endangering the health and well-being of nurses