Impacto del clima laboral en el desempeño de los trabajadores de provías descentralizado zonal Ayacucho”-Perú, 2017

Abstract

El objetivo del presente estudio fue establecer la relación del impacto del clima laboral en el desempeño de los trabajadores de Provías Descentralizado Zonal Ayacucho, Perú, 2017, en el departamento de Ayacucho. Se realizó una investigación de campo de nivel descriptivo, el universo poblacional fueron los trabajadores de Provías Descentralizado Zonal de Ayacucho. Se aplicó una muestra 50 trabajadores que constituye el 78.13% del universo poblacional. Los resultados se obtuvieron a través de la aplicación del instrumento de recolección de datos, los mismos que fueron presentados en gráficos y tablas estadísticas con números absolutos y porcentuales, los cuales aportaron distintas conclusiones entre las que destacan: que existe una relación directa y significativa entre el impacto del clima laboral y el desempeño laboral de los trabajadores. La misma que se evidenció a través de la prueba de Chi Cuadrado obteniendo como resultado la probabilidad de cometer un error de 0.036; este valor es menor que 0.05 y se procede a rechazar la hipótesis nula Ho: El ambiente laboral es independiente del desempeño laboral. Y se acepta la Hipótesis alternativa H1: El ambiente laboral está relacionado con el desempeño laboral. El impacto y desempeño laboral, son dos variables que van de la mano para lograr que el personal forme parte fundamental de la institución existiendo competitividad institucional, de tal manera que se pueda alcanzar las metas y objetivos planteados; tomando en cuenta algunos factores que tendrían que ser reforzados; las recomendaciones es con la finalidad de generar un ambiente donde se cultive, el liderazgo, la motivación, buenas relaciones humanas, comunicación y el fomento de buen clima laboral.