Abstract
El presente trabajo tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la calidad del cuidado enfermero y el nivel de satisfacción de los familiares de los pacientes de la unidad de Observación”. El estudio es descriptivo-correlacional de corte transversal, se trabajó con una población de 368 y una muestra de 189.
The present work had as general objective to determine the relationship that exists
between the quality of nursing care and the level of satisfaction of the relatives of
the patients of the observation unit”. The study is cross-sectional descriptivecorrelational, worked with a population of 368 and a sample of 189.