Motivación y desempeño laboral de los colaboradores de la empresa DHL express Perú - sede Callao 2017

Abstract

La presente investigación se realizó en la empresa DHL Express Perú - Sede Callao 2017 cuyo tipo de investigación es explicativa, con un diseño experimental enfocado en un ámbito de estudio social de la organización. Se tuvo como objetivo: Determinar si existe un factor de la motivación que influya en el nivel de desempeño laboral de los colaboradores de la empresa DHL Express Perú - Sede Callao 2017. La metodología de recolección de datos aplicada fue el cuestionario, que estuvo conformado por 14 preguntas con opciones de respuesta en escala de Likert (Metodología de la Investigación – Roberto Sampieri).

The present investigation was carried out in the company DHL Express Peru - Sede Callao 2017. Whose type of research is explanatory, with an experimental design focused on an area of social study of the organization. The objective was to: Determine if there is a factor of motivation that influences the level of work performance of the employees of the company DHL Express Peru - Sede Callao 2017. The data collection methodology applied was the questionnaire, which consisted of 14 questions with response options in Likert scale (Research Methodology - Roberto Sampieri).