Clima laboral en los colaboradores de una agencia de aduanas en la Provincia Constitucional del Callao, 2017

Abstract

La presente investigación tiene un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo con un nivel puro y un diseño no experimental de corte transversal. En esta investigación se tiene como objetivo general determinar el nivel de clima laboral en los colaboradores de una agencia de aduanas en la provincia constitucional del Callao, 2017, la muestra estuvo compuesta por 60 colaboradores que se encontraban en un rango de edad de 21 y 61 años, 44 hombres y 16 mujeres, en referencia al grado de instrucción 7 tenían secundaria completa, 25 contaban con estudios técnicos y 28 tenían estudios superiores, en cuanto a su estado civil 33 eran solteros, 14 casados, 11 convivientes y 2 divorciados .

The present investigation has a quantitative approach, of a descriptive type, with a pure level and a non-experimental cross-sectional design. This research has as a general objective to determine the level of labor climate in the employees of a customs agency in the constitutional province of Callao, 2017, the sample consisted of 60 employees who were in an age range of 21 and 61 years, the sample consisted of 44 men and 16 women, in reference to the educational level 7 of which had full secondary, 25 had technical studies and 28 had higher education, in terms of marital status, 33 were single, 14 married, 11 cohabitants and 2 divorced