Implementación de una infraestructura de respaldo basado en la nube para la continuidad del servicio de telefonía IP en fartek corporation

Abstract

Los servicios de telefonía IP de la empresa Fartek Corporation no posee una plataforma de contingencia en caso de un incidente el cual afecte la disponibilidad del servicio, y esto repercute en las operaciones de Fartek Corporation en donde no son capaces de continuar con la gestión de sus clientes y servicios de soporte. Este escenario describe las vulnerabilidades de la empresa con respecto a las amenazas latentes y la continuidad del negocio, demostrando la viabilidad de una plataforma de contingencia que permita mantener las operaciones de la empresa

The IP telephony services of Fartek Corporation do not have a contingency platform in case of an incident which affects the availability of the service and this has repercussions on Fartek Corporation operations where they are not able to continue with the management of their customers and support services. This scenario describes the company's vulnerabilities with respect to latent threats and business continuity, demonstrating the feasibility of a contingency platform to maintain the operations of the company