Show simple item record

dc.contributor.authorAlbarrán Chávez, Ismael
dc.date.accessioned2018-05-21T19:25:41Z
dc.date.available2018-05-21T19:25:41Z
dc.date.issued2018-04-04
dc.identifier.urihttp://repositorio.uigv.edu.pe/handle/20.500.11818/2474
dc.description.abstractEn la presente investigación se desarrolla un estudio exploratorio “No Experimental”, cuyo diseño es transversal, de tipo Descriptivo. El objetivo principal está orientado a describir la presencia de tecnoestrés en un grupo de trabajadores en una empresa del sector financiero – Cajas, por el impacto y relevancia en su performance en ventas y desempeño laboral. La muestra seleccionada en la investigación está conformada por 99 personas en la posición de ejecutivos en ventas, asesores de ventas del área de crédito, que hacen uso de la tecnología, computadoras, móviles, tablets con alto riesgo de enfermedad. Se utilizó el instrumento: Escala de Tecnoestrés de la psicóloga Salanova. Se concluyó que se presenta un nivel de tecnoestrés en la categoría promedio (65 %), la dimensión escepticismo se encuentra en la categoría promedio (56%).es_PE
dc.description.abstractIn the present investigation an exploratory study "Non-Experimental" is developed, whose design is transversal, of Descriptive type. The main objective is to describe the presence of technostress in a group of workers in a company in the financial sector - Cajas, for the impact and relevance in their performance in sales and job performance. The sample selected in the research is made up of 99 people in the position of executives in sales, sales advisors in the credit area, who make use of technology, computers, mobile phones, tablets with high risk of disease. The instrument was used: Scale of Technosthress of the psychologist Salanova. It was concluded that a techno-stress level is presented in the average category (65%), the skepticism dimension is in the average category (56%).spa_PE
dc.description.uriTrabajo de suficiencia Profesionales_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/*
dc.sourceUniversidad Inca Garcilaso de la Vegaes_PE
dc.source.uriRepositorio Institucional - UIGVes_PE
dc.subjectTecnoestréses_PE
dc.subjectEstréses_PE
dc.subjectFatigaes_PE
dc.subjectEscepticismoes_PE
dc.subjectTecnoadicciónes_PE
dc.subjectTechno stressspa_PE
dc.subjectStressspa_PE
dc.subjectFatiguespa_PE
dc.subjectSkepticismspa_PE
dc.subjectTechnoadictionspa_PE
dc.titleNiveles de tecnoestrés en el personal de ventas en una empresa financiera de la ciudad de Lima - 201es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
dcterms.publisherUniversidad Inca Garcilaso de la Vegaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Inca Garcilaso de la Vega. Facultad de Psicología y Trabajo Sociales_PE
thesis.degree.levelLicenciaturaes_PE
thesis.degree.disciplinePsicologíaes_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Psicologíaes_PE


Files in this item

Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

info:eu-repo/semantics/openAccess
Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess