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dc.contributor.advisorAmancio Castro, Ana María
dc.contributor.authorPablo Espiritu, Mercedes Jenny
dc.date.accessioned2018-05-16T19:35:44Z
dc.date.available2018-05-16T19:35:44Z
dc.date.issued2018-04-25
dc.identifier.urihttp://repositorio.uigv.edu.pe/handle/20.500.11818/2453
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de atención y la satisfacción de pacientes hospitalizados en el Servicio de Cirugía, Hospital San Juan Bautista, Huaral-Lima 2017. El método que se utilizó fue descriptivo puesto que asocia la relación entre dos o más variables observadas en la realidad, el diseño de la investigación fue correlacional de corte transversal, de tipo cuantitativa. La muestra estuvo conformada por 162 pacientes hospitalizados en el Servicio de Cirugía. Para la recolección de datos se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario, la cual obtuvo una confiabilidad fuerte de 0,875 y 0,862, siendo aplicable para el estudio.es_PE
dc.description.abstractThis research aimed to determine the relationship between thequality of care and satisfaction of inpatients in the Departmentof surgery, Hospital Saint John the Baptist, Huaral-Lima 2017. The method used was descriptive since it is associated with the relationship between two or more variables observed in reality, the research design was correlational cross-section of quantitative type. The sample was conformed by 162 patients hospitalized in the Department of surgery. Survey was used as a technique for data collection and as the questionnaire instrument, which got a strong 0.875 and 0,862 reliability, being applicable to the study.en_US
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Inca Garcilaso de la Vegaes_PE
dc.publisherTesises_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesses_PE
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/*
dc.sourceRepositorio Institucional - UIGVes_PE
dc.sourceUniversidad Inca Garcilaso de la Vegaes_PE
dc.subjectCalidad de atenciónes_PE
dc.subjectSatisfacción del pacientees_PE
dc.subjectEficienciaes_PE
dc.subjectSeguridades_PE
dc.subjectEmpatíaes_PE
dc.subjectQuality of careen_US
dc.subjectSatisfaction of the patienten_US
dc.subjectEfficiencyen_US
dc.subjectSafetyen_US
dc.subjectEmpathyen_US
dc.titleCalidad de atención y relación con satisfacción de pacientes quemados, en el servicio de cirugía hospital San Juan Bautista, Huaral-Lima 2017es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Inca Garcilaso de la Vega. Facultad de Enfermeríaes_PE
thesis.degree.levelTítulo profesionales_PE
thesis.degree.disciplineEnfermeríaes_PE
thesis.degree.nameLicenciada en Enfermeríaes_PE


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