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Mostrando ítems 61-70 de 135
Proyecto de implementación del sistema de gestión de la calidad bajo los lineamientos de la norma ISO 9001:2015 para incrementar la competitividad en empresa cables eléctricos brande S.A.C.
(2018-03-16)
Acceso restringido
Debido a la importancia actual de cumplir con los requisitos, exigencias y necesidades de los clientes, generados por el elevado nivel competitividad, producto de un mercado globalizado, las empresas que desean mantenerse ...
Planificación interna y competitividad organizacional del sector bancario del cercado de lima. el caso del banco de crédito del Perú y bbva continental
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-08-09)
Acceso abierto
La presente tesis es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional y diseño no experimental.
La población de la investigación estuvo constituida por trabajadores de los bancos BCP y BBVA Continental, la ...
Calidad de los registros en las historias clínicas de la clínica estomatológica de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, en el año 2017
(2018-07-16)
Acceso abierto
El objetivo del presente estudio fue determinar la calidad de los registros en las historias clínicas de la Clínica Estomatológica de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega en el año 2017. Se realizó una investigación ...
Gestión de la cadena de suministros y la calidad del servicio logístico en la empresa industrias del espino S.A
(Universidad inca Garcilaso de la Vega, 2018-08-02)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo, determinar la relación de la gestión de la cadena de suministros con la calidad del servicio logístico en la empresa Industrias del Espino S.A.
Respecto a los ...
Influencia de la cultura de calidad del servicio en la satisfacción del cliente de supermercados plaza vea del distrito de Independencia, Lima, 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-08-07)
Acceso abierto
La presente tesis titulada: “Influencia de la cultura de calidad del servicio en la satisfacción del cliente de Supermercados Plaza Vea del distrito de Independencia” es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel ...
Propuesta de mejora del proceso de elaboración de muestras en el área de desarrollo del producto en la empresa compañía universal textil S.A. a fin de incrementar su eficiencia
(2018-04-20)
Acceso abierto
El trabajo desarrollado describe el ciclo del proceso productivo a nivel de prototipo dentro del área de desarrollo de producto, desde la solicitud del cliente hasta la entrega de muestra para aprobación del cliente.
En ...
Aplicación de estudio de trabajo para aumentar la productividad en el área de costura en la empresa textil del valle S.A.
(2018-04-03)
Acceso restringido
Ante la evolución del mercado de la moda en el Perú y en el mundo, se propone una variada oferta de modelos de prendas de vestir. Ello ha generado un crecimiento en la cantidad de empresas dedicadas a la confección textil, ...
El proceso productivo de la madera para la gestión comercial de la empresa maderera D&M en Yurimaguas, 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-05-08)
Acceso abierto
La presente tesis es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional y diseño no experimental.
La población de la investigación estuvo constituida por 450 clientes de la empresa, la muestra fue determinada ...
Propuesta de mejora en la gestión de helpdesk en el área de ti para incrementar la calidad en el servicio de la empresa volcán compañía minera S.A.A
(2018-04-04)
Acceso restringido
En la actualidad, muchas áreas de sistemas de las empresas no tienen una adecuada gestión de incidentes o de requerimiento de los sistemas de información empresariales en sus ambientes productivos y mucho menos una área ...
Percepción de la calidad de atención en usuarios externos de una clínica estomatológica universitaria
(2018-06-22)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo determinar percepción de la calidad de atención en usuarios externos de la Clínica Estomatológica de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega en el semestre 2017- II. El método ...