Search
Now showing items 11-20 of 73
Mejora del control de inventario para una adecuada gestión de compras de repuestos y materiales de soldar en la empresa comercializadora soldex S.A.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-04-05)
Acceso abierto
En la empresa Soldex S.A. dedicada a la comercialización de repuestos y materiales relacionado con la soldadura, hemos registrado un notable problema dentro del área de compras, ya que los involucrados en esta área no ...
Propuesta de aplicativo web para el monitoreo de unidades de transporte terrestre de mercancías de un operador logístico
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-05-18)
Acceso abierto
El presente trabajo, “Propuesta de aplicativo Web para el monitoreo de unidades de
transporte terrestre de mercancías de un operador logístico”, tiene como objetivo dar a
conocer el desarrollo de alternativas que permitan ...
La tecnología de la información y comunicación en el proceso de capacitación del personal de la oficina nacional de procesos electorales (ONPE), sede Puno
(2018-09-03)
Acceso restringido
El presente trabajo de investigación reporta los resultados de las tecnologías de información y comunicación en el proceso de capacitación del personal de la oficina nacional de procesos electorales (ONPE), sede Puno. Tuvo ...
Implementación de la estrategia CRM para el mejoramiento de la calidad de servicio al cliente en una empresa importadora de hidrocarburos en el Perú
(2018-11-15)
Acceso abierto
El presente trabajo sobre la implementación de la estrategia CRM (Gestión de Relación con los Clientes), consiste en analizar y diseñar la experiencia de clientes en la empresa. Es importante tener en cuenta que un gran ...
Habilidades de negociación para el manejo de conflictos en ejecutivos de call center de una entidad financiera de Lima Metropolitana
(2018-12-19)
Acceso abierto
Las habilidades de negociación son las mejores armas que la persona puede poseer para la gestión y resolución de conflictos. En ejecutivos de call center es determinante ya que tienen como única herramienta “la voz”, por ...
Planificación interna y competitividad organizacional del sector bancario del cercado de lima. el caso del banco de crédito del Perú y bbva continental
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-08-09)
Acceso abierto
La presente tesis es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional y diseño no experimental.
La población de la investigación estuvo constituida por trabajadores de los bancos BCP y BBVA Continental, la ...
Influencia en la gestión del mantenimiento para el control de la flota vehicular de la empresa sedapal, Lima, 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2017-10-26)
Acceso abierto
El análisis de resultados se realizó mediante el empleo de codificación y tabulación de la información, una vez que la información fue tabulada y ordenada se sometió a un proceso de análisis y/o tratamiento mediante técnicas ...
El proceso productivo de la madera para la gestión comercial de la empresa maderera D&M en Yurimaguas, 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-05-08)
Acceso abierto
La presente tesis es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional y diseño no experimental.
La población de la investigación estuvo constituida por 450 clientes de la empresa, la muestra fue determinada ...
Gestión del talento humano y la satisfacción del usuario del centro de cómputo de la universidad nacional San Antonio Abad del Cusco - UNSAAC. año 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2017-12-26)
Acceso abierto
La presente investigación es de tipo descriptivo - correlacional causal y explicativo con un diseño no experimental de corte transversal que busca determinar la influencia de la Gestión del Talento Humano en la Satisfacción ...
La influencia de un plan de marketing en el incremento de socios de la cooperativa de ahorro y crédito de los trabajadores del sector salud
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2017-12-27)
Acceso abierto
El presente estudio se ha realizado con el propósito de ayudar a la Cooperativa de Ahorro y Crédito de los Trabajadores del Sector Salud en su desarrollo, brindándole un marco útil para la toma de decisiones y así lograr ...
