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Implementación de un CRM para la mejora en la calidad de los servicios de venta de una empresa de agenciamiento comercial
(2017-12-01)
Acceso abierto
Teniendo en cuenta que la gran mayoría de las empresas en este sector se suelen enfocar en tener un precio competitivo, lo cual es un factor importante, sin embargo hay otros factores a los cuales deberán ser identificados ...
Los proyectos educativos y la investigación docente como propuesta para mejorar la calidad educativa
(2017-10-06)
Acceso abierto
Proyectos educativos consiste en la planificación de un proceso para que los alumnos alcancen ciertos objetivos de aprendizaje, esto surge a partir de la detección de una necesidad o de un problema y su finalidad es la ...
Mejoramiento de los servicios de avituallamientos de buques en una proveeduría marítima
(2017-12-01)
Acceso abierto
Para empezar se han encontrado deficiencias en diversas áreas de las proveedurías marítimas, que actualmente se vienen posicionando en el mercado del comercio exterior, por ello al evaluarlas notaremos que hay varias áreas ...
Propuesta de mejora de diseño del proceso de servicio de encomiendas en la empresa de transporte cargueros huracan S.A.C. utilizando la herramienta la casa de la calidad a fin de aumentar la competitividad, la Victoria, Lima
(2017-12-07)
Acceso restringido
Actualmente las empresas que brindan servicios logísticos enfrentan un gran reto en el sentido de: adaptar sus operaciones a mayores volúmenes, mejorar la calidad del servicio y enfrentar al ingreso de nuevos competidores. ...
El liderazgo y su relación con la gestión de calidad educativa en la institución educativa mater christi madres dominicas, del distrito de Santiago de Surco
(2017-11-21)
Existen diferentes enfoques sobre liderazgo realizado a traves de multiples estudios.Por lo tanto investigaré sobre los distintos tipos de Liderazgo en especial el Liderazgo Pedagógico a su vez debemos entender que los ...
Calidad de la atención en colaboradores de la Clínica Peruvian American Medycal Society de Chincha, periodo 2019
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-07-12)
Acceso abierto
La presente investigación tiene por objetivo determinar el nivel de la calidad de
atención de los colaboradores de la Clínica Peruvian American Medycal Society de Chincha,
periodo 2019. El estudio corresponde a una ...
Emplear Lean Manufacturing a fin de contribuir a una reducción de tiempos improductivos e innecesarios, para aumentar la productividad en la línea de confección de prendas de vestir
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-08-14)
Acceso abierto
La industria textil se ha visto afectada principalmente por la competencia en
los países asiáticos, debido que los precios que ofrece estos países son muy
por debajo de los que ofrece el Perú. La única manera para poder ...
Diseñar métodos y procedimientos en el área de Acabados de la empresa Modas Diversas del Perú – Planta Zarate a fin de mejorar los niveles de productividad y calidad
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-07-15)
Acceso abierto
El objetivo del presente informe es poder diseñar métodos y elaborar
procedimientos en el proceso de acabados de pantalones clásicos de tela
denim y drill, a su vez se va tratar de mejorar la distribución de planta del ...
Calidad del servicio percibido por los clientes del Hotel Thiago en la provincia de Chincha, departamento de Ica – periodo 2019
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-07-12)
Acceso abierto
La presente investigación tiene por objetivo determinar el nivel de calidad del
servicio percibido por los clientes del Hotel Thiago en la provincia de Chincha,
departamento de Ica – periodo 2019. El estudio corresponde ...
Percepción de la calidad de vida de la población solicitante de asilo y refugiada del Programa de Movilidad Humana de la ONG Encuentros Servicio Jesuita de la Solidaridad de Lima, periodo 2019
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-06-28)
Acceso abierto
La presente investigación tiene por objetivo determinar el nivel de la calidad de vida de las y los solicitantes de asilo y refugiados del Programa de Movilidad Humana de la ONG Encuentros Servicio Jesuita de la Solidaridad ...
