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Propuesta de implementación del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 en el departamento de mantenimiento aéreo de la empresa pública – semag fap para incrementar la competitividad año 2017
dc.contributor.author | Pariona Giannina, Leiva | |
dc.date.accessioned | 2018-01-02T18:51:43Z | |
dc.date.available | 2018-01-02T18:51:43Z | |
dc.date.issued | 2017-12-27 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uigv.edu.pe/handle/20.500.11818/1895 | |
dc.description.abstract | El desarrollo y evolución de la calidad de Servicios y Bienes en el mercado Mundial, exige de una manera inherente a las Organizaciones implementar un Sistema de Gestión de calidad (SGC), para optimizar los recursos y ser una organización eficiente y sostenible. El presente trabajo de suficiencia profesional tiene con finalidad implementar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en la empresa pública SEMAG FAP haciendo que esta sea una organización más competitiva, mejorando los procesos para la continua satisfacción de nuestros clientes y demás partes interesadas, controlando los riesgo de salud y seguridad ocupacional y realizando procesos que cuiden el medio ambiente. | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ | * |
dc.source | Repositorio Institucional - UIGV | es_PE |
dc.source | Universidad Inca Garcilaso de la Vega | es_PE |
dc.subject | Certificación de la calidad | es_PE |
dc.subject | Calidad | es_PE |
dc.subject | Cliente | es_PE |
dc.subject | Riesgo | es_PE |
dc.subject | La satisfacción del cliente | es_PE |
dc.subject | La eficiencia | es_PE |
dc.subject | La eficacia | es_PE |
dc.subject | Proceso | es_PE |
dc.subject | La competitividad | es_PE |
dc.subject | La auditoría | es_PE |
dc.title | Propuesta de implementación del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 en el departamento de mantenimiento aéreo de la empresa pública – semag fap para incrementar la competitividad año 2017 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
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Ingeniería Industrial [133]