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dc.contributor.authorCórdova Milla, Sandra Sofía
dc.date.accessioned2017-11-06T22:01:35Z
dc.date.available2017-11-06T22:01:35Z
dc.date.issued2017-10-12
dc.identifier.urihttp://repositorio.uigv.edu.pe/handle/20.500.11818/1610
dc.description.abstractEl presente proyecto elabora un sistema de gestión de calidad por procesos, que permita establecer el control de los mismos a través de mediciones por indicadores de gestión en una empresa manufacturera, basados en la norma ISO 9001:2015. Se divide en 7 capítulos. En el primer capítulo, se definen las bases teóricas que comprenden el sistema a implementar y los resultados que se quieren. En el segundo se detalla el problema de la organización, el contexto en el que se desarrolla, la justificación e importancia de esta implementación y se plantean los objetivos para implantar este tipo de sistema de gestión a la organización, en el tercer y cuarto capítulo se desarrolla la metodología para la solución de estos problemas. En el capítulo 5 podremos comprender la necesidad de la aplicación de la norma ISO 9001 en su versión actualizada y vigente 2015 y lo necesario para la implementación eficaz de un sistema de gestión de calidad basado en gestión de cambios y riesgos, así como los principios básicos de esta norma, se realiza un análisis de cada proceso clave y se formaliza el diagnóstico mediante la norma ISO 9001:2015. Se desarrolla un plan para cumplir con los puntos que establece la norma en base a la estructura SL y los resultados que se esperan a través de la medición de indicadores. Finalmente, en el sexto y sétimo capítulo, se desarrollan el análisis de resultados, las conclusiones y recomendaciones del presente proyecto. De este modo, se llega a la conclusión de que la implementación de un sistema de gestión de calidad ISO 901:2015 permite desarrollar la mejora de procesos atendiendo las necesidades y expectativas de las partes interesadas con mecanismos de control; efectivos y oportunos; se reduce la incertidumbre y se evitan pérdidases_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesses_PE
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/*
dc.sourceRepositorio Institucional - UIGVes_PE
dc.sourceUniversidad Inca Garcilaso de la Vegaes_PE
dc.subjectSistema de gestión de calidades_PE
dc.subjectISO 9001es_PE
dc.subjectIngeniería industriales_PE
dc.subjectIndustria manufactureraes_PE
dc.subjectMejora de procesoes_PE
dc.titlePropuesta de implementación de un sistema de gestión iso 9001:2015 para la mejora de procesos en una fábrica de conductores eléctricoses_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE


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