ListarPsicología por tema "Habilidad"
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Habilidades de negociación para el manejo de conflictos en ejecutivos de call center de una entidad financiera de Lima Metropolitana
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-12-19)Las habilidades de negociación son las mejores armas que la persona puede poseer para la gestión y resolución de conflictos. En ejecutivos de call center es determinante ya que tienen como única herramienta “la voz”, por ...Acceso abierto