Buscar
Mostrando ítems 1-9 de 9
La gestión administrativa y su influencia en el rendimiento escolar en la IEP Alfred Nobel de la ciudad de Arequipa-2016
(2017-11-10)
Acceso abierto
En el presente trabajo se aplicó un diseño metodológico de tipo descriptivo correlacional que tuvo como propósito, establecer si la gestión administrativa tiene influencia en el rendimiento escolar de los alumnos de la IEP ...
Mejora en la gestión de compras del proceso de aprovisionamiento de insumos críticos importados por empresas productoras de lácteos
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2017-09-25)
Acceso abierto
El objetivo de la presente investigación fue conocer si el desarrollo de proveedores alternativos contribuye al mejoramiento en la gestión de compras dentro del proceso de aprovisionamiento de insumos críticos importados ...
Habilidades de negociación para el manejo de conflictos en ejecutivos de call center de una entidad financiera de Lima Metropolitana
(2018-12-19)
Acceso abierto
Las habilidades de negociación son las mejores armas que la persona puede poseer para la gestión y resolución de conflictos. En ejecutivos de call center es determinante ya que tienen como única herramienta “la voz”, por ...
La tecnología de la información y comunicación en el proceso de capacitación del personal de la oficina nacional de procesos electorales (ONPE), sede Puno
(2018-09-03)
Acceso restringido
El presente trabajo de investigación reporta los resultados de las tecnologías de información y comunicación en el proceso de capacitación del personal de la oficina nacional de procesos electorales (ONPE), sede Puno. Tuvo ...
Mejora del control de inventario para una adecuada gestión de compras de repuestos y materiales de soldar en la empresa comercializadora soldex S.A.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-04-05)
Acceso abierto
En la empresa Soldex S.A. dedicada a la comercialización de repuestos y materiales relacionado con la soldadura, hemos registrado un notable problema dentro del área de compras, ya que los involucrados en esta área no ...
Propuesta de aplicativo web para el monitoreo de unidades de transporte terrestre de mercancías de un operador logístico
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-05-18)
Acceso abierto
El presente trabajo, “Propuesta de aplicativo Web para el monitoreo de unidades de
transporte terrestre de mercancías de un operador logístico”, tiene como objetivo dar a
conocer el desarrollo de alternativas que permitan ...
La gestión administrativa de los trabajadores sociales y su relación con la satisfacción de los usuarios del servicio de emergencia en el hospital nacional Arzobispo Loayza de Lima al 2016
(2017-12-15)
Acceso abierto
El objetivo del presente estudio reporta los resultados de la gestión administrativa de los trabajadores sociales y su relación con la satisfacción de los usuarios del servicio de emergencia en el Hospital Nacional Arzobispo ...
Implementación de la estrategia CRM para el mejoramiento de la calidad de servicio al cliente en una empresa importadora de hidrocarburos en el Perú
(2018-11-15)
Acceso abierto
El presente trabajo sobre la implementación de la estrategia CRM (Gestión de Relación con los Clientes), consiste en analizar y diseñar la experiencia de clientes en la empresa. Es importante tener en cuenta que un gran ...
Comunicación interna en los colaboradores de la empresa Pro Outsourcing S.A.C., periodo 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la VegaUniversidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-06-14)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar el nivel de comunicación interna en los colaboradores de la empresa PRO OUTSOURCING S.A.C., durante el periodo 2018. El estudio corresponde a una investigación ...