Buscar
Mostrando ítems 1-1 de 1
Un modelo de gestión de incidentes de TI aplicando gestión del conocimiento
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2009-11)
Acceso abierto
En este artículo se propone un modelo de gestión de incidentes aplicando gestión de conocimiento para ello se explica el modelo propuesto, se indica como se implementa y adapta el modelo aplicando gestión del conocimiento, ...